ОПЛАТА. ДОСТАВКА. ВОЗВРАТ.

Оплатить товар можно как на нашем сайте своей банковской картой, так и при получении курьеру наличными или картой.

доставка осуществляется курьерской службой Pony Express с 9-00 до 18-00 по рабочим дням

  • На сумму свыше 5000 рублей осуществляется БЕСПЛАТНО (в один из 18 тысяч населённых пунктов РФ; подробно географию доставки см на сайте www.ponyexpress.ru).
  • На сумму до 5000 рублей стоимость доставки 500 рублей.
  • Ограничение на количество позиций в заказе - 4 ед.

МОСКВА EXPRESS

  • Если вы хотите получить свой заказ в течении 3-х часов с момента подтверждения наличия товара оператором call-center, воспользуйтесь express доставкой. Ее стоимость составит 1000 рублей в пределах МКАД. Если стоимость заказа выше 15 000 руб., express доставка бесплатная.


СРОКИ ДОСТАВКИ

Сроки доставки обсуждаются с оператором call center сразу после оформления заказа.

  • Срок доставки по Москве, МО, и до Санкт-Петербурга — от 2 до 4 дней.
  • Другие регионы РФ — до 15 календарных дней.
  • Срок доставки в другие страны — уточняйте на сайте Pony Express.
  • Все подробности доставки Вы можете уточнить у нашего оператора.
ВОЗВРАТ ТОВАРА

Если выбранный на сайте товар не подошел вам, верните его курьеру при получении. В этом случае, вы оплачиваете только доставку. Если вы приняли решение, что товар вам не подходит уже после того как курьер уехал, вы имеете право произвести возврат или обмен в нашем магазине в течение 14 дней с момента его доставки. Обмен/возврат возможен, если товар не был использован, сохранена упаковка и товарный чек.

Произвести обмен или возврат можно двумя способами

1. Вызов курьера. В этом случае Вы оплачиваете услуги курьера согласно действующим тарифам.

2. Вы самостоятельно организуете доставку товара в пункт самовывоза (г. Москва, ул. Рочдельская, дом 15, строение 31, этаж 2).

Если вы находитесь не в Москве, вы можете вернуть товар, выслав его почтой, предварительно связавшись с оператором call center по телефону, указанному на сайте, или с помощью электронной почты, чтобы получить адрес для отправки. В этом случае, все расходы по пересылке вы берете на себя. Мы возместим стоимость товара с помощью перевода средства на вашу карту или личный счёт. Вам также нужно будет заполнить заявление на возврат товара. Вы можете запросить у нас бланк заявления по адресу hello@bodra.me.